Objavte digitálny svet s naším blogom

Zákazníci vám volajú a pýtajú sa veľakrát rovnaké otázky? Odpovedzte im na ne priamo na eshope a ušetríte čas sebe aj zákazníkom.

Podporte komunikáciu so zákazníkmi tak, že im ponúknete viac spôsobov, ako s vami môžu nadviazať kontakt.

Haló. Prosím. Áno. Ako má zákazník vedieť, kam sa dovolal, keď sa mu nepredstavíte hneď po prijatí hovoru?

Ste spokojní s tým ako vediete telefonáty so zákazníkmi? Skúste vaše telefonovanie trochu vylepšiť.