Objavte digitálny svet s naším blogom

Tip 49: Spravte si podstránku často kladené otázky

Zákazníci vám volajú a pýtajú sa veľakrát rovnaké otázky? Odpovedzte im na ne priamo na eshope a ušetríte čas sebe aj zákazníkom.

Tip 35: Začnite používať skype

Podporte komunikáciu so zákazníkmi tak, že im ponúknete viac spôsobov, ako s vami môžu nadviazať kontakt.

Tip 30: Napíšte si frázu ako budete dvíhať telefón

Haló. Prosím. Áno. Ako má zákazník vedieť, kam sa dovolal, keď sa mu nepredstavíte hneď po prijatí hovoru?

Tip 16: Aktívne veďte telefonát

Ste spokojní s tým ako vediete telefonáty so zákazníkmi? Skúste vaše telefonovanie trochu vylepšiť.

Potrebujete riešenie na mieru?
Kontaktujte nás!

Vladimír Donič hlavný konzultant

+421 948 368 636

vladimir.donic@vibration.sk

Alebo vyplňte krátky formulár

Zadať dopyt